Política de Privacidad
Contenidos
1. SOBRE NOSOTROS
2. SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
3. QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS Y CÓMO LA RECOGEMOS
4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
5. CUÁL ES NUESTRA BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
6. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
7. SUS OPCIONES DE MARKETING
8. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS Y ELIMINACIÓN
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
10. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12. CONTÁCTENOS
1. SOBRE NOSOTROS
«Nosotros», «nos» o «nuestro» significa Huerto Bio, con su sede principal de negocios ubicada en 5 Carrer d’Estepona Palma Islas Baleares ES 07007.
2. SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es importante para nosotros, por lo que hemos desarrollado esta Política de Privacidad, que explica cómo recogemos, usamos y divulgamos su información personal. Recogemos información personal cuando utiliza nuestro(s) sitio(s) web, aplicaciones móviles y otros productos, servicios y experiencias en línea y fuera de línea (colectivamente, los «Servicios»). Por favor, tómese un momento para leer esta Política en su totalidad.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de Privacidad o cómo usamos su información personal, contáctenos por correo electrónico en [email protected].
3. QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS Y CÓMO LA RECOGEMOS
Recogemos información personal que usted nos proporciona directamente:
Información de contacto. Si se registra para recibir nuestro boletín, correos electrónicos o mensajes de texto de nosotros, recogeremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para contactarlo sobre los Servicios.
Información de pago. Para pedir productos o servicios a través de los Servicios, deberá proporcionarnos información de pago (como su cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito). Tenga en cuenta que su información financiera es recogida y almacenada por una empresa externa de procesamiento de pagos. El uso y almacenamiento de esa información se rige por la política de privacidad aplicable del procesador de pagos externo.
Información de encuestas. Puede proporcionarnos otra información personal cuando rellena un formulario, responde a nuestras encuestas o cuestionarios, nos da su opinión, participa en promociones o utiliza otras características de los Servicios.
Información de comunicaciones. También podemos recoger otra información durante nuestras comunicaciones con usted, incluida la información que nos envía al interactuar con nuestros agentes de servicio al cliente, o cuando nos llama o envía correos electrónicos o mensajes de texto. Esto puede incluir información sobre cómo nos contactó, sus preferencias de marketing y otra información que decida compartir.
4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la información personal que recogemos por las siguientes razones:
- Para enviarle nuestro boletín, u otra información o marketing sobre nuestros Servicios que creamos que pueda ser de su interés.
- Para responder a sus preguntas, consultas o solicitudes de servicio al cliente o para enviarle avisos, actualizaciones, alertas de seguridad o mensajes de soporte y administrativos.
- Para proporcionarle información sobre los Servicios que nos solicita o que creemos que pueden interesarle.
- Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestros Servicios y para mejorar los Servicios.
- Para facilitar concursos, sorteos y promociones, y para procesar participaciones y entregar premios y recompensas.
- Para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales en los Servicios y para proteger los derechos y la propiedad nuestra y de nuestros clientes.
- Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y cobro.
También podemos usar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones según lo establecido por la ley aplicable, o para llevar a cabo cualquier otro propósito que se le describa en el momento en que se recogió su información personal.
5. CUÁL ES NUESTRA BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
En ciertos países, se nos exige tener una base legal para recoger y usar su información personal. Nuestra base legal dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recogemos. Normalmente, recogeremos información personal de usted solo donde tengamos su consentimiento para hacerlo, donde necesitemos su información para ejecutar un contrato con usted, o donde el procesamiento sea en nuestros intereses legítimos y no sea invalidado por sus derechos fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recoger información personal de usted o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal en la que recogemos y usamos su información personal, contáctenos usando los detalles proporcionados en la sección «Contáctenos» más abajo.
6. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su información personal de las siguientes maneras:
- Con vendedores, consultores y otros proveedores de servicios que procesan su información personal en nuestro nombre cuando nos brindan servicios, por ejemplo, análisis de datos, investigación, marketing y servicios financieros.
- En conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra compañía.
Podemos estar legalmente obligados a divulgar o compartir su información personal sin su consentimiento en algunas circunstancias, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial o la aplicación de la ley. En tales circunstancias, solo divulgaremos su información personal si creemos de buena fe que dicho intercambio es requerido bajo las obligaciones legales aplicables.
7. SUS OPCIONES DE MARKETING
Cuando se registra para una promoción como un sorteo, o se suscribe para recibir nuestro boletín o mensajes de marketing/promocionales, usamos su información personal para ayudarnos a decidir qué productos, servicios y ofertas pueden ser de su interés.
Le enviaremos mensajes de marketing si nos ha pedido que le enviemos información, si nos compró bienes o servicios, o si nos proporcionó sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción. Si opta por no recibir mensajes de marketing, aún podemos enviarle correos electrónicos no promocionales. Le pediremos su consentimiento antes de compartir su información personal con cualquier tercero para sus fines de marketing directo.
Puede darse de baja de los mensajes de marketing a través de un enlace que incluimos en los mensajes que le enviamos. También puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento contactándonos en: [email protected].
8. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS Y ELIMINACIÓN
Su información personal no se conservará más tiempo del necesario para el propósito específico para el que se recogió.
Cuando decidimos cuánto tiempo conservaremos su información, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, por qué la necesitamos y cualquier requisito legal relevante (como los períodos legales de retención y destrucción).
Lo anterior, sin embargo, no nos impedirá retener cualquier información personal si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para presentar una reclamación legal o defendernos contra una reclamación legal, o para fines probatorios.
Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de sus datos personales están disponibles si nos los solicita contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados bajo el encabezado «Contáctenos» más abajo.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal a países fuera de los Estados Unidos se realice de conformidad con las garantías adecuadas.
10. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Dependiendo de las circunstancias, puede tener algunos de los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Para ejercer cualquiera de ellos, contáctenos usando los detalles proporcionados en la sección «Contáctenos» más abajo.
- Puede acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal.
- Puede oponerse al procesamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal (es decir, que sus datos se transfieran en un formato legible y estandarizado).
- Si hemos recogido y procesado su información personal con su consentimiento, entonces puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
También puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión sobre nuestra recogida y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de supervisión local.
11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De vez en cuando, tenemos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Es probable que actualicemos esta Política de Privacidad en el futuro y cuando hagamos cambios. Cuando actualicemos esta Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Por favor, vuelva y revise esta página de vez en cuando para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
12. CONTÁCTENOS
El controlador de datos de su información personal es Huerto Bio, con su sede principal de negocios ubicada en 5 Carrer d’Estepona Palma Islas Baleares ES 07007.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre la información en esta Política de Privacidad, nuestro manejo de su información personal, o sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, no dude en contactarnos en:
Huerto Bio
5 Carrer d’Estepona Palma Islas Baleares ES 07007
[email protected]